


NOS ENGAGEMENTS ET NOS GARANTIES
Le titulaire s'engage à respecter une charte dans différents domaines :
- En matière d'information et de service client : Nous plaçons la relation avec nos client au coeur de nos interventions. Nous remettons une charte d'engagements, qui respecte la procédure de vente depuis l'établissement du devis jusqu'à la réception de la piscine et nous apportons nos conseils sur toutes les étapes du projet.
- En matière d'assurances : Nous sommes assuré en responsabilité civile professionnelle et possèdons une assurance décennale pour la réalisation de piscines dont nous remettons l'attestation à nos clients.
- Engagements professionnels : Nous respectons les règles professionnelles établies et les normes produits. De plus, Nous nous engageons à des formations régulières pour nos collaborateurs. Nous sommes également un acteur responsable de la vie économique en étant par exemple à jour de nos cotisations sociales.
- En matière d'environnement : Nous adoptons une conduite responsable en vue de la préservation de l'environnement. Nous conseillons nos clients sur les produits et techniques les plus économes en eau et en électricité.
- Toutes nos installations étant réalisées par nos soins, sans aucune sous-traitance, celles-ci bénéficient également d'une garantie décennale sur les travaux
SARL BONIFACIO & ASSOCIES